Правила и условия за ползване на услугите на EatSmartBG
Последна актуализация: януари 2025
Тези условия за използване определят правилата за ползване на услугите и уебсайта на EatSmartBG. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия.
Услугите на EatSmartBG са консултативни по характер и НЕ заместват медицинска диагноза или лечение. Винаги се консултирайте с лекар преди промени в диетата си, особено при наличие на здравословни проблеми.
EatSmartBG предлага професионални консултационни услуги в областта на храненето и здравословния начин на живот, включващи:
Важно: Нашите услуги НЕ включват:
Клиентът се задължава да предостави точна и пълна информация за своето здравословно състояние, медицинска анамнеза, хранителни предпочитания и алергии.
При наличие на здравословни проблеми, хронични заболявания или прием на медикаменти, клиентът се задължава да се консултира с лекар преди започване на програмата.
Клиентът се задължава да внася дължимите суми в определените срокове според избрания план на обслужване.
За постигане на оптимални резултати се препоръчва спазването на дадените съвети и редовната комуникация с консултанта.
Предоставяне на услуги съобразно най-добрите практики в областта на храненето.
Защита на личните данни съгласно GDPR и българското законодателство.
Осигуряване на комуникационни канали за въпроси и поддръжка.
Използване на съвременни знания и научно обосновани методи.
Цените на услугите са изразени в български лева (лв.) и включват ДДС съгласно българското законодателство.
Плащане предварително или в деня на консултацията
Плащане до 5-то число на всеки месец
Плащане предварително с възможност за разсрочване
Еднократни консултации: До 24 часа преди насрочената среща
Месечни планове: До 7 дни преди следващия период на фактуриране
Дългосрочни програми: В рамките на 14 дни от началото (право на отказване)
* При отказвания извън тези срокове може да се приложи такса за административни разходи
EatSmartBG предоставя консултативни услуги по хранене и НЕ носи отговорност за:
Специалистите от EatSmartBG НЕ са лекари. Всички препоръки са основани на общи принципи на здравословното хранене и НЕ заместват медицинските съвети. При здравословни проблеми задължително се консултирайте с лекар.
В максимално допустимия от закона обхват, общата отговорност на EatSmartBG е ограничена до сумата, платена от клиента за съответната услуга.
Защитата на вашите лични данни е приоритет за нас. Подробната информация за събирането, използването и защитата на личните данни е описана в нашата Политика за поверителност.
Всички материали създадени от EatSmartBG, включително планове за хранене, ръководства, рецепти и образователни материали, са защитени с авторски права.
Тези условия за използване се уреждат от българското право. Всички спорове се разглеждат от компетентните български съдилища.
При възникване на спор се стремим към доброволно разрешаване чрез:
Като потребител в България имате право да подадете жалба до:
EatSmartBG си запазва правото да актуализира тези условия за използване. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на уебсайта най-малко 30 дни преди влизането им в сила.
За въпроси относно тези условия за използване се свържете с нас чрез:
Отговаряме на въпросите в рамките на 48 часа в работни дни.
Използвайки услугите на EatSmartBG или нашия уебсайт, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с тези условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.